Asosiy tarkibga o‘tish
UZ
Servisga
Bilimlar bazasi bo‘limlariDaData saytigaBilimlar bazasidan qidirish

Sotuvchi uchun yechimlar

Reklama o‘zini qoplayotganini qanday bilish kerak

Reklama va budjet oshishini qanday tekshirish kerak. ROASni xarajatlardan keyingi pul bilan solishtirib, do‘konning boshqa mahsulotlari sotuv yo‘qotmayotganini ko‘ring.

9 daq. o‘qishYangilangan

Ushbu maqolada
Asosiysi

Yangi sotuvlardan qolgan pul ularni jalb qilish xarajatidan ko‘p bo‘lsa, reklama o‘zini qoplaydi. Avval mahsulot xarajatlari, mavjudlik va kartochkani tekshiring. Keyin xaridorlar qayerda yo‘qolishini ko‘ring: o‘tishmayaptimi, buyurtma berishmayaptimi yoki qaytarishyaptimi? Reklama hisobotidagi katta tushum hali do‘kon ko‘proq topganini anglatmaydi.

Yangi sotuvga qancha sarflash mumkin

Narxdan xarid, komissiya, logistika, tegishli soliqlar va qaytarishdan kutilgan yo‘qotishlarni ayiring. Qolganidan istagan daromad va xato uchun zaxirani ajrating. Qolgan summa — bitta yangi yakunlangan sotuvga xarajat chegarasi. Reklama hisobotidagi buyurtma bekor bo‘lishi, xaridor esa reklamasiz ham olishi mumkin.

Uzumda shartlar reklama vositasiga qarab farq qiladi. Ishga tushirishdan oldin pul nima uchun va qachon yechilishini, qaytarish qanday hisobga olinishini, chegirma xarajatini kim qoplashini va hisobot qachon yangilanishini aniqlang. Amazon yoki Ozondagi CPC, ACoS hamda sotuvni reklamaga bog‘lash qoidalari Uzumda avtomatik amal qilmaydi.

Pul yo‘qolayotgan bosqichni tuzating

Ko‘rsatishlar bor, lekin o‘tishlar kam bo‘lsa, so‘rov, asosiy surat, narx va to‘plamni yonma-yon turgan takliflar bilan solishtiring. O‘tishlar bor, buyurtmalar kam bo‘lsa, o‘lcham, moslik, sifatni tasdiqlovchi ma’lumot va yetkazish muddatini tekshiring. Buyurtmalar bor, yakunlangan sotuvlar kam bo‘lsa, bekor qilish, olib ketilmagan buyurtmalar va qaytarishlarni tahlil qiling. Dastlabki bosqichlarda o‘tishlar sonini ko‘rsatishlar soniga, buyurtmalar sonini o‘tishlar soniga bo‘ling. Oxirgi bosqichda yakunlangan buyurtmalar sonini ayni guruhdagi jami buyurtmalar soniga bo‘ling. Buyurtmalar sonini sotilgan donalar soni bilan aralashtirmang. Foizni olish uchun natijani 100 ga ko‘paytiring. Bir-biriga bog‘liq ma’lumotlarni taqqoslanadigan davrlar uchun oling va bekor qilish hamda qaytarishlar uchun bir xil vaqt bering. O‘z ko‘rsatishlaringiz yoki o‘tishlaringiz ma’lum bo‘lmasa, tegishli ulushni hisoblab bo‘lmaydi.

Budjet oshishi xaridga kamroq tayyor odamlarni keltirishi mumkin. Faqat kampaniya o‘rtacha ROASini emas, budjetning keyingi qadami foydasini tekshiring. Tanqislikda avval eng kam foydali pullik trafikni kamaytiring; narx va yetkazishni tezlatishni ham baholang. Barcha reklamani ko‘r-ko‘rona to‘xtatish foydali sotuvni yo‘qotishi mumkin.

Nega reklama hisoboti reklama foydasini ortiqcha ko‘rsatishi mumkin

Hisobot xaridni reklama bilan o‘z qoidalari va e’lon bilan aloqadan keyingi ma’lum muddat bo‘yicha bog‘laydi. Masalan, xaridor brendingizni allaqachon izlagan, reklamani ko‘rib olgan. Xarid e’lonsiz ham bo‘lishi mumkin bo‘lsa-da, hisobotga kiradi. Reklama sotuvini do‘konning umumiy sotuvi va xarajatlardan keyingi pul bilan solishtiring.

Budjetga qo‘shilgan xarajatni alohida tekshiring

Kampaniyaning o‘rtacha ROASi yaxshi bo‘lishi, ammo keyingi xarajatlar qoplanmasligi mumkin. Ikki budjetni bir xil muddat uchun solishtiring: boshqa o‘zgaruvchan xarajatlardan keyingi summa qancha oshdi va reklamaga qancha qo‘shildi? O‘sishdan aynan yangi reklama xarajatini ayiring. Reklama ikkala natijadan allaqachon ayirilgan bo‘lsa, ularni shunchaki solishtiring — uni yana ayirish kerak emas.

Faqat reklama qilinayotgan SKUga qaramang. Xaridor uni boshqa mahsulotingiz o‘rniga tanlagan bo‘lishi mumkin, hisobot esa bitta kartochka muvaffaqiyatini ko‘rsatadi. Do‘konning umumiy natijasi va o‘xshash variantlarni tekshiring. Turli mahsulotlardan turli summa qolsa, har birini alohida hisoblab, pulni jamlang; jami sotilgan donalar sonini bitta SKU sotuvidan qoladigan summaga ko‘paytirmang.

Keyingi oshirishdan oldin zaxira va to‘ldirishga pulni tekshiring. Kechikib keladigan buyurtmalar va hisobotlar yangilanishini kuting. Ikki davrdagi sotuvlar bo‘yicha qaytarishlarni ham bir xil vaqt davomida kuzating. Ikki davrni solishtirish natija farqini ko‘rsatadi, ammo bu farqni aynan reklama keltirganini o‘zi isbotlamaydi. Mavsum, narx, mavjudlik va boshqa o‘zgarishlarni alohida tekshirish kerak.

O‘quv misoli

Yuqori ROAS budjetni oshirish uchun hali yetarli sabab emas

Reklamaga 100 000 UZS sarflandi. Hisobot 500 000 UZSlik sotuvni shu reklamaga bog‘ladi — shu sabab ROAS 5×. Ammo boshqa o‘zgaruvchan xarajatlardan keyin shu sotuvdan faqat 15% yoki 75 000 UZS qoladi. Reklama qimmatroq turdi: uni to‘lagach, natija −25 000. Xaridorlarning bir qismi reklamasiz ham olsa, foydasi yanada kam.

Umumiy tushum 1 mln bo‘lsa, reklamaga butun tushumning 10% ketgan. Reklama tushumiga nisbatan xarajat ulushi alohida 20% bo‘lgan. Foizlar turli summalardan hisoblangan va hech biri tushumdan xarajatni ayirish o‘rnini bosmaydi.

Boshqa holat: reklama tushumi ko‘proq, xarajatlardan keyingi pul kamroq

Alohida o‘quv holatini olaylik: har biri 14 kundan iborat ikki taqqoslanadigan davr. Mahsulot yetarli, narx 100 000 UZS, istalgan SKUning har bir yakunlangan sotuvidan reklamadan oldin 25 000 UZS qoladi. Xarid, komissiya, logistika, tegishli o‘zgaruvchan soliqlar va qaytarish yo‘qotishlari hisobga olingan. Doimiy xarajatlar bir xil; ularni va tegishli foyda solig‘ini ko‘rsatilgan summalardan hali ayirish kerak. Sonlar o‘ylab topilgan, bu Uzumdagi kampaniya natijasi emas.

O‘quv reklama hisobotida kichik budjetga 5 mln UZS tushum, kattasiga 7,2 mln bog‘langan. ROAS 10× va 8×. Har bir budjet uchun reklama tushumi va umumiy sotuvni aynan bir xil davr uchun olamiz; qaytarishlarni bir xil usulda hisobga olamiz. Reklamaga bog‘langan tushum do‘konning umumiy tushumiga kiradi: uni yana qo‘shish mumkin emas.

Tor ekranda jadvalni yon tomonga surish mumkin.

Bir xil muddat uchun ikki budjet; pul summalari UZSda
Ko‘rsatkichKichik budjetKatta budjet
Reklama xarajati500 000900 000
Reklamaga bog‘langan tushum5 000 0007 200 000
ROAS10×8×
Jami yakunlangan sotuv, dona120128
Boshqa o‘zgaruvchan xarajatlardan keyin, reklamadan oldin3 000 0003 200 000
Reklamadan keyin, doimiy xarajat va foyda solig‘idan oldin2 500 0002 300 000

Xulosa. Reklama tushumi oshdi, ammo xarajatlardan keyin 200 000 UZS kamroq qoldi. Musbat 2 300 000 UZS budjet oshishi foydali ekanini hali anglatmaydi. Kichik budjetdagi 2 500 000 UZS ham dastlabki reklama o‘zini qoplashini isbotlamaydi: reklamasiz sotuvni alohida baholash kerak.

Bitta SKU o‘sishi boshqalardagi yo‘qotishni yashirishi mumkin

Reklama qilinayotgan SKUda yakunlangan sotuv 16 donaga oshdi. Ammo shu muddatda boshqa mahsulotlar 8 donaga kamroq sotildi. Umumiy farq atigi 8 dona. Xaridlar mahsulotlaringiz orasida ko‘chmaganini tekshirish kerak. Bunday ko‘chishni isbotlash uchun bitta jadval yetmaydi: pasayishning boshqa sabablari ham bo‘lishi mumkin.

Tor ekranda jadvalni yon tomonga surish mumkin.

Ayni misolda sotuv nimadan tashkil topgan; miqdor donada
Qaysi mahsulotlarKichik budjetKatta budjetFarq
Reklama qilinayotgan SKU8096+16
Boshqa SKUlar4032−8
Jami120128+8

Xulosa. Reklamaga 400 000 UZS ko‘proq sarflandi: 900 000 − 500 000. Reklamadan oldingi summa atigi 200 000 UZSga oshdi: 8 × 25 000. Shuning uchun reklamadan keyingi farq 200 000 − 400 000 = −200 000 UZS. Xarajatlar bir xil qolsa, oshirishni faqat qoplash uchun butun do‘kon bo‘yicha 400 000 ÷ 25 000 = 16 dona qo‘shimcha mahsulot sotilishi kerak; natija yaxshilanishi uchun esa 16 donadan ko‘proq. Misolda farq atigi 8 dona.

Tekshiruvdan keyin budjet bilan nima qilish kerak

Bu o‘quv shartlarida budjetni oshirish o‘zini oqlamadi. Avval oxirgi oshirishni qayta ko‘ring: kichikroq budjetga qaytib, xarajatlardan keyingi summa tiklanishini tekshiring. Barcha reklamani avtomatik o‘chirmang. Reklamasiz qaysi sotuv yo‘qolishi va ulardan qancha qolishini alohida baholang.

Yangi sinovdan oldin muddat, zarar chegarasi va xarajatlardan keyin kerakli o‘sishni yozing. Haftaning bir xil kunlari, narx, mavjudlik va boshqa mahsulotlardagi o‘zgarishlarni tekshiring. Kech keladigan buyurtma va qaytarishlar xulosani o‘zgartirishi mumkin — solishtirilayotgan sotuvlarga bir xil vaqt bering. Reklama ta’sirini boshqa o‘zgarishlardan ajratib bo‘lmasa, xarajatni cheklab, ishonchliroq ma’lumot to‘plang; kuzatilgan farqni reklamaning isbotlangan foydasi deb ko‘rsatmang.

Xulosa. Reklamani kengaytirish va butunlay to‘xtatish qarorlari alohida tekshiruvlarni talab qiladi. Budjetning keyingi qadami yetarli mahsulot va mablag‘ni saqlagan holda xarajatlardan keyingi pulni ko‘paytirishi kerak.

Bu o‘quv misoli. Sonlar va xaridorlarning xatti-harakati tushuntirish uchun o‘ylab topilgan; mahsulotingiz natijasi boshqacha bo‘lishi mumkin.

Harakatlar tartibi

  1. Kerakli variantlar mavjudligini tekshirib, barcha sotuv xarajatlarini hisoblang.
  2. Budjetni cheklang, tekshiruv muddati va eng katta ruxsat etilgan zararni tanlang.
  3. Hisobotlar yangilanishini kuting. Umumiy sotuv va xarajatlardan keyingi pulni solishtiring; har qadamni tekshirib, budjetni asta-sekin oshiring.

Nimaga e’tibor berish kerak

Nimani kuzatamizEhtimoliy izohNima qilish mumkin
Reklama buyurtmalari oshadi, umumiy sotuv esa deyarli o‘smaydiHisobot reklamaga usiz ham bo‘ladigan xaridlarni yozgan bo‘lishi mumkinButun do‘konda xarajatlardan keyingi pulni tekshiring. Budjetni biroz kamaytirib, natijani solishtiring
Reklama qilinayotgan SKU o‘sadi, ammo boshqa mahsulotlar buyurtma yo‘qotadiXaridlarning bir qismi mahsulotlaringiz orasida ko‘chgan bo‘lishi mumkin; umumiy o‘sish bitta kartochka o‘sishidan kichikBarcha SKUlar bo‘yicha o‘zgaruvchan xarajatlardan keyingi summalarni jamlab, reklamani bir marta ayiring. Sotuvi kamaygan mahsulotlar narxi va mavjudligini ham tekshiring

Nimani hisobga olish kerak

Raqobatchining kuzatilgan Boosti uning xarajati, kliki, atributsiyasi va foydasini ochmaydi. O‘z ko‘rsatish va o‘tishlaringiz mavjudligini sotuvchi hisobotida tekshiring.

Budjetlarning o‘quv taqqoslashi sababiy ta’sir hisobi yoki DaDatadagi ichki A/B-test emas. Sotuvlar hali yakunlanmagan yoki qaytarishlarni hisobga olish muddatlari farq qilsa, natija dastlabki hisoblanadi.

Yana nimani tekshirish kerak

Qaysi ko‘rsatkichlarni solishtirish kerak

Marjinal daromad — foydaga hissa: quyidagi ko‘rsatkichlarni ham ko‘ring. Ular ehtimoliy sababni topishga yordam beradi, ammo uni yana tekshirish kerak.

  • Sotuvlar, dona

    Bir xil muddatda o‘zgaruvchan xarajatlardan keyingi pulni solishtiring. Foydaliroq narxda kamroq sotuv ba’zan chegirma va katta hajmdan ko‘proq beradi.

  • Joriy narx

    Yangi narxda sotuvdan qancha qolishini qayta hisoblang. Komissiya va boshqa foizli xarajatlar ham pulda o‘zgaradi.

  • Zaxira necha kunga yetadi

    Bir yetkazish sanasigacha o‘zgaruvchan xarajatlardan keyingi pulni solishtiring. Xaridlar kamayishi foydani yeb qo‘ymasa, yuqori narx foydali.

  • Bir sotuvdan foyda

    O‘zgaruvchan xarajatlardan keyin doimiy va boshqa hisoblanmagan xarajatlarni ham qoplash kerak. Bir xil xarajat ro‘yxatidagi summalarni solishtiring.

  • Reklama tushumiga xarajat ulushi / ACoS

    Yangi sotuv qo‘shilgan reklama xarajatini qoplashi kerak. Reklama qilingan mahsulotning hamma xaridi reklama tufayli paydo bo‘lmagan.

Maqoladagi atamalar

Izoh va hisobni ko‘rish uchun atamani bosing.

Savol va javoblar

Reklama foyda bermayapti: nimani tekshirish kerak?

Reklamadan oldin, mahsulot va sotuv xarajatlaridan keyin bir buyurtmadan qancha qolishini tekshiring. So‘ng bu summani buyurtmani jalb qilish xarajati bilan solishtiring. Qaytarishlar va hali yakunlanmagan buyurtmalarni hisobga oling. Budjetni oshirishdan oldin kartochka, narx va kerakli variantlar mavjudligini tekshiring; muvaffaqiyatsiz sinov xarajatini cheklang. Reklama hisoboti kampaniyaga yozgan sotuvlarning bir qismi reklamasiz ham yuz berishi mumkin edi.

Raqobatchi xarajatini Boostdan bilish mumkinmi?

Yo‘q. Boost targ‘ibot kuzatilganini ko‘rsatadi. U raqobatchi budjeti, o‘tish narxi yoki foydasini ochmaydi. O‘z reklamangizni hisoblash uchun o‘z xarajatlaringiz va sotuvchi hisobotlari kerak.

Reklama budjetini oshirdim, lekin foyda kamaydi. Nega?

Yangi xarajatlar qo‘shimcha sotuvdan qolgan summadan oshgan bo‘lishi mumkin. Bir xil muddatda do‘konning o‘zgaruvchan xarajat va reklamadan keyingi umumiy natijasini solishtiring. Boshqa SKUlaringiz buyurtma yo‘qotmaganini, narx, mavjudlik va qaytarishlar o‘zgarmaganini tekshiring. Yuqori o‘rtacha ROAS oxirgi oshirish foydasini ko‘rsatmaydi. Davrlar orasidagi farq sababni hali isbotlamaydi.

Budjet oshishi o‘zini qoplamasa, barcha reklamani o‘chirish kerakmi?

Avtomatik tarzda emas. Avval oxirgi oshirishni qayta ko‘rib, kichikroq budjetdagi natijani tekshiring. Butunlay to‘xtatish uchun reklamasiz bo‘lmaydigan sotuvlarni va barcha xarajatlardan keyingi pulni alohida baholang. Reklamadan keyingi musbat summa uning foydasini o‘zi isbotlamaydi: xaridlarning bir qismi reklamasiz ham bo‘lishi mumkin edi.

Manbalar va foydali materiallar

DaDatada mavjud funksiyalarni tushuntiramiz. Tarif va qoidalar o‘zgarishi mumkin: hisoblashdan oldin ularni servisda va ko‘rsatilgan manbalarda tekshiring.

O‘z mahsulotlaringizda tekshiring

DaData kabinetida kerakli vositani oching.

Sotuv xarajatlarini qayta hisoblash
Tahlilni davom ettirishBudjetni yana o‘zgartirishdan oldin tekshiruv rejasini tuzing: nimani solishtirish, qancha yo‘qotish mumkin va qachon qaror qilish kerak.

Keyingi qadam

Bog‘liq materiallar