Прибыль и расходы
Денежная доля возвратов
Какая часть выручки выбранной группы продаж возвращена покупателям. Она может отличаться от доли возвращённых штук.
Как считается
Сумма возвратов по выбранным продажам ÷ выручка этих продаж до возвратов × 100%. Используйте одинаковые валюту, статусы и срок наблюдения.
Как использовать
Если доля в деньгах выше доли в штуках, посмотрите дорогие варианты и частичные возвраты. Затем разберите причины: по одной сумме источник проблемы не узнать.
Что ещё проверить
Какие показатели сравнить
Денежная доля возвратов: посмотрите также на показатели ниже. Вместе они помогут найти возможную причину, но её ещё нужно проверить.
- Доля возвращённых единиц
Сравнивайте возвраты одних заказов. Если доля денег выше доли единиц, проверьте дорогие варианты и частичные возвраты.
Статьи с примерами
Откуда берутся данные и как их проверять
Вернуться в словарь